Services support

Des salariés au service du patrimoine et de l’accompagnement des locataires

Au siège, à Brignais, en renfort des agences qui œuvrent sur le terrain, ce sont au total 70 collaborateurs qui travaillent de manière transversale afin d’optimiser la qualité de service pour les 25 000 locataires et l’ensemble des acteurs du territoire.

Pour atteindre ces objectifs, Deux Fleuves Rhône Habitat est structuré ainsi :

• La direction de la clientèle et de la proximité pilote les agences, ainsi que les services de la relation client et de la maintenance
• La direction du soutien au métier réunit des services d’appui (les attributions et l'accompagnement social, la gestion locative, la prévention des impayés, la gestion des copropriétés et des commerces, le soutien juridique et foncier).
• La direction de la maitrise d'ouvrage et de la stratégie patrimoniale pilote les opérations de construction, de réhabilitation, d'amélioration et d’entretien des résidences.

Les fonctions supports de Deux Fleuves Rhône Habitat sont aujourd'hui mises en commun avec Deux Fleuves Loire Habitat dans le cadre du Groupe Deux Fleuves :

• La direction financière
• La direction ressources humaines 
• La direction des affaires juridiques 
• Le service communication 
• Le service informatique